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Gestion des données personnelles

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Quelles sont les données personnelles que nous collectons

Quelles sont les données personnelles que nous ne collectons pas

Comment utilisons-nous vos données à caractère personnel

Gestion des autres données

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Cookies et autres technologies

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Prestataires de services

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Protection de Softurion et autres tiers

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Nous pouvons également divulguer des informations vous concernant si nous pensons que cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour faire valoir le respect de nos conditions générales ou protéger nos activités ou nos utilisateurs. En outre, en cas de restructuration, de fusion ou de vente, nous pourrons transférer toutes les informations personnelles que nous collectons au tiers concerné.

Vos données à caractère personnel sont elle bien protégées

Softurion prend toutes les précautions possibles pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol et la mauvaise utilisation, ainsi que l’accès, la divulgation, l’altération et la destruction non autorisés. Cependant, Softurion ne peut pas garantir la sécurité totale de vos informations personnelles. La cyber-criminalité toujours plus organisée et dangereuse peut à tout moment compromettre la sécurité des sites web, et ce quel que soit le site web. Il en va de même lorsque des pannes sur les serveurs ou autres défauts logiciels compromettent la sécurité des informations.

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Cette charte de confidentialité peut être mise à jour périodiquement par Softurion. En cas de modification substantielle, une notification sera affichée sur notre site Internet, accompagnée de la charte de confidentialité mise à jour.

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Dernière mise à jour : le 20 mars 2013.

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